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合富概括了我们企业的经营理念“合作致富”。合富的创立是为了达成协助提升大中华医疗水准的使命,期盼所有的医院能够拥有世界一流的医疗设备,令绝大部分人群可以享受到世界先进的医疗技术。
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2015年6月16日应枣庄妇幼保健院之邀,合富集团特意安排台湾亚东纪念医院医疗品质策进会暨病人安全委员会朱芳业主任及高雄医学大学附设中和纪念医院吴俊仁教授进行医院质量培训及学科共建讨论。 高医吴教授在枣庄妇幼保健院吴院长带领下走访了建设中的新院区,透过吴院长的介绍更加了解妇幼保健院的历史及发展情况,而在双方晤谈中吴教授也表示,看到医院所建设的新院区,可想见妇幼保健院在当地实力,也对妇幼保健院未来发展深具信心。期间,吴教授也与院领导们及科室主任进行了现场交流,就大家所提出的想法进行详细讨论。 而亚东医院朱主任进行的QCC(品管圈)、5S管理专题培训,院班子成员、全体中层及品管圈圈长150余人参加培训,院党委书记、院长吴修荣,副院长于春美参观本次培训。培训会在轻松的氛围中进行,与会人员自由组合,围坐成十个组,朱教授结合医院品管圈开展过程中存在的主要问题,着重介绍了QCC的“自主自发自愿、团队合作、品质管理、持续改善”的医疗质量管理的理念。现场气氛热烈,学员们热情参与,大家一致认为此次培训对品管圈的活动步骤有了有了更深一步的认识,对品管圈的建立有了更形象的概念。建立人人参与品质文化,这将是医院医疗质量持续改善的最终目的。 看到本次培训效果反响比较好,吴院长表示非常感谢合富公司安排的这次培训会,合富公司在台湾有着很多医疗资源,期望在将来能与合富公司有更多的合作,期望通过合富平台能享受到更多的台湾医疗资源。
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一个机构的成就,乃是全体同仁为实现共同目标而努力的成果。因此,为确保共同目标的实现,合富同仁对于该等目标的承诺建立于括为C.I.T.I.A——“客户,道德,团队,创新,成就”这是合富的精神所在,亦是合富集团管理发展哲学的真实写照。合富集团建立这一整套的共同信念,并以之作为我们一切政策和措施的根基。
合富医疗集团怎么样?领先薪酬:令人翘首期待的行业领先薪酬合富集团每年参与Aon Hewitt咨询公司的薪酬调研,与包含全球知名的医疗器械公司在内的160余家公司进行参评,并截取行业内领先的36家公司进行一对一参比,依据最新医疗行业薪酬报告调整员工薪酬,保持行业领先水平 规范管理:遵纪守法永远是合富的信誉保障★     社会保险根据国家和当地政府的规定,为员工购买养老、医疗、工伤、生育、失业等社会保险项目 ★     住房公积金按照工资员工工资基数,与员工缴纳同等金额 ★     法定假期享有当地政府规定的各类法定节假日及带薪年假 ★     带薪事假员工转正后,全年可享有公司额外提供的5天带薪事假 优沃奖金 :丰厚的奖金再向您招手★     春节红利(第13薪)凡服务满一整公司财年的员工均可获得等同于月基本工资的奖金作为春节红利绩效奖金(业绩达标奖)销售人员:将根据所负责客户的年度指标的完成情况进行评估,可享有业绩达标奖金,若超额完成指标,更享有相应的超额奖金绩效奖金(第14薪)后勤人员:将根据员工的年度工作表现进行评估,绩效奖金完全可超越一个月的基本工资 ★     CITIA企业文化奖(季度评选)包括:客户伙伴导向奖、道德纪律规范奖、团队领导能力奖、创新建立制度奖、成就价值认同奖分别设奖金:个人奖 2000元/人;团队奖:团队Leader  2000元/人、团队成员 1000元/人金洁奖:118元...
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合富的创立是为了达成协助提升大中华医疗水准的使命,期盼所有的医院能够拥有世界一流的医疗设备,令绝大部分人群可以享受到世界先进的医疗技术。我们以共赢为出发点,针对每一个医院不同的管理要求,提供适合其特点的解决方案,使医院提升病人口碑,增进医疗团队优势,优化管理制度,提升医院效益,在领先同道的同时得到领导支持,并为医院永续发展打下坚定基础,从而真正体现了“合作致富”的理念。
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合富医疗突围

日期: 2009-07-04
浏览次数: 135
 

王琼芝还记得,初到上海叫的第一辆出租车上,司机不着正装,穿戴随便,口里还叼着烟,至今让她印象异常深刻。

王琼芝是合富医疗控股股份有限公司董事长。

来到上海的公司---合富医疗科技贸易有限公司,她刻意提高了对合富医疗司机的着装要求,穿西装,打领带,还要戴白手套,这样,所有合富医疗的客户一到上海,都不会有她那样的不适之感。

来大陆做生意的王琼芝说:“想带来的是比商业更多的东西。”

王琼芝本人一头利落的短发,职业上装,过膝花色裙,纤瘦而精神,言语简洁干净。

王琼芝在2000年加入丈夫李惇创办的合富医疗,担任董事长。之前,她一直在台湾优利系统公司工作。李惇先后担任过贝克曼公司大中华区总经理、飞利浦医疗大事业部大中华区总经理。

选择在香港回归日创立的合富医疗已经进入国内500多家医院,2008年营业收入折合人民币约2亿元,税前净利约650万元。

这对一家有12年历史的公司来说,也许成绩可能不算出色。关键在于,这个时间点,正好是合富医疗计划中的损益平衡点,接下来“会有几何级的增长。”

而此前的12年,合富医疗一直在交“学费”。

射波刀风波

1997年成立的合富医疗依靠提供临床检验设备和试剂起步。对一个普通病人来说,这些产品就是在医院里检验科看到的验尿、验血等专业设备和试剂。

当时合富医疗的模式是一个创举。医院只出少量的钱就可以获得检验设备。不过,设备配套的试剂必须向合富医疗购买,合富医疗再向厂商采购。这套模式的运作原理就是结合试剂耗材与设备成本的长时间分摊,减轻医院的一次性投入压力。

十多年前,合富医疗主推的二级医院资金并不充裕,买一台检验设备少则70-80万人民币,多则200万人民币。

这种提供设备的模式在国外颇为普遍,但在国内因为信用体系并不完善而无人敢为天下先。

合富医疗就是敢做,在10年之中,进入了国内500多家医院。这个数字虽然在中国近2万家医院中还是沧海一粟,但合富医疗打下了第一波基础。

多年以后,这种模式的竞争力也在下降。首先,厂商可以同医院直接打交道,从这个角度,每个厂商都可能是合富的对手。其次,像合富医疗介于厂商和医院之间的代理商也层出不穷,包括合富自己培训的销售人员创业后,也可成为一两家医院的供应商。

2003年开始,合富医疗也开始在向上摸索。第一步,引进科技含量极高的大型专业设备。

2004年底,合富医疗首席科技长金权偶然认识了现已在美国纳斯达克上市公司Accuray相关人员,了解其一款叫做射波刀(CyberKnife)的产品。

这款产品采用高级计算机立体定位导向,自动跟踪靶区,无需使用固定头架,有精确放疗的良好疗效。对病人来说,具有“人性化”的治疗方式:对于肿瘤射波刀,通过用1 5次无痛、无血、无麻醉、大剂量、低次数,6MVX线照射,代替外科的金属刀治疗方式。

但这是一款价格高昂的产品,因不同的配置,价格从600万至900万美元不等。全世界安装量仅为160多台。美国100台,日本17台。在中国安装了5台,又购买了8台还未安装,其对象多为肿瘤医院和三级医院。

天津肿瘤医院放射治疗科主任袁智勇曾在采访中提到,常规放射治疗一个肺部的病灶,可按以前的方法照10次,一周照射三次,可能需要将近一个月的时间。射波刀治疗每次剂量大,只需要连续3天照射,不需要长期住院和家属陪护,对其生活影响较小。

2004年底的时候,合富医疗拿下了中国独家代理权。随后20069月,天津肿瘤医院成为第一家购买射波刀的医院,合富医疗专门为此培训了维修工程师和安装工程师。第一台设备安装意义之重大,使得Accuray公司也派公司人员前来支援。

20089月,卫生部通报批评天津市肿瘤医院、广西中医学院附属瑞康医院、复旦大学附属华山医院和山东鲁台医院四家医院违规使用射波刀。

射波刀属于由卫生部审批配置的甲类大型医用设备。在目前的政策及条件下并没有大量引进的规划,仅核准少数几家进行临时准入评估

这对合富医疗来说,是个不小的挫折。可资比较的是,只有2000多万人口的台湾地区和大陆地区的安装量相同。不过,合富医疗仍然乐观预测,中国的市场的合理需求至少每省2-3台。需要的只是时间和等待。

在引进这个产品时,合富医疗并没有花很大力气去做市场调研。在中国,王琼芝相信这一款能够提升病人医疗品质与医疗尊严的独特产品具有市场竞争力。

对于这个产品的治疗效果,合富医疗却花了很多精力去调研。首席科技长金权带领团队亲赴美国考察,王琼芝也去美国参加销售培训,在台湾合富医疗找了相关肿瘤医生,查看最新使用的情况,甚至跑到了哈佛大学的附属医院,实地观看运用效果。

这次挫折没有让合富医疗放弃在高端设备代理的努力。在2008年,合富医疗获得德国蔡司公司取得光子放射治疗仪(Intrabeam)的独家代理权,这款同样用于肿瘤治疗的产品已经拿到了注册证。

“我们还在寻找一些价格很高的设备,而且科技含量很高的产品,那是我们的强项。”王琼芝说。

层峰计划

在另一端,合富医疗推出“层峰计划”:将一些大规模医院的体外诊断试剂统一打包管理,统一做物流。

在此之前,合富医疗销售半径已经达到相对偏远的医院,哪怕订购量只有一台生化检验设备、一台血球检验设备。合富医疗执行中的项目逾百个,涉及合同金额20亿元。

但是层峰计划所服务的对象基本都在大都市,且收入达到一定规模的大医院。

层峰计划的出现因医院需求的推动。医院高层和合富医疗谈话中了解到,试剂是很多医院管理的难点之一。试剂的购买有时涉及多个科室,一个医院的试剂又要和多至50多个厂商打交道,购买频次高,一个月可能达数百次,每次金额又不大。

无论是小医院每年试剂采购量价值600万元,或是大医院达1亿元。令院长困扰的是,平常难以管理,担心出事故。

为此,合富医疗设计了一个将医院的所有试剂都打包进行统一购买和物流的方案,帮助科室人员整合节省花在购货、收货、走行政流程的时间。

在签约之前,合富医疗就要去调研、了解、估算一年的采购量。之后,合富医疗派驻两个驻场代表进入医院帮助医院协调和原有厂商的关系。

层峰计划在王琼芝口中也叫做“院长计划”。因为这项计划的关键在于院长,各种关系流程理顺有赖于院长自上而下的改革来执行。院长执行力大的,可能在一月之内理顺各种关系;而反之,也有3-4个月才把原来购买关系理顺的。

“院长愿意做,才能做成功。”王琼芝说。

从模式上,原有的购买价格没有改变,即一年的采购预算没有变,由于层峰计划的采购量大,透过合富的协调和统一物流,每年可为医院减少5%-10%的成本,用于医院增添新设备或再委托合富安排医院团队去台湾学习更先进的医疗、护理知识。

从王琼芝的了解来看,台湾和大陆的大医院硬件上已经相差不多,但在人文关怀、护理病人的理念上颇为不同。

从目前层峰计划发展的10家客户来看,院长们喜欢这种“有气质”的回馈方式。

“我们要做的比商人更多。”王琼芝说。

VC急功近利?

纵观合富医疗的商业模式,无论是代理大型高端设备,或者做统一物流,对资金的需求非常大。

选择有成长性的医院作为客户非常重要。合富医疗在签订合同之前,要调研医院的病患人数情况,检验科在医院营业项目是否重要,占多少比重。如果用量很少,就会不考虑向其出售设备。

做试剂服务,合富医疗的合同一般长达5-8年,只有成长性好的医院,合富医疗才有希望在3-4年间收回设备成本。

回到九年前,当时公司成立仅三年,合富医疗就委托具有国际知名度的KPMG事务所来做审计。

“当时国内不少人笑我们,你们生意才多大,要请四大来做?!”

但正是这份报表,使得不少银行敢于贷款给合富医疗。除此之外,而合富医疗也靠着近1亿人民币元的自有资金运营。

2005年的时候,合富医疗曾经大规模地接触过风险投资,“至少十几家”。但是,“VC看东西更势利”。

当时合富医疗忙于说服院长、卖产品,VC需要的数据工作挤占了财务部不少时间和精力,最后花了一番功夫,给出的价格在合富医疗看来偏低,以致没有达成最后协议。

至此,合富医疗对风险投资的兴趣也大为降低。除了能带来附加价值的战略投资者,合富医疗将不再多加考虑。

王琼芝认为,2008年是合富医疗的一个损益平衡点。“从2009年到2011年,随着层峰计划的拓展,会有相当乐观而可期待的利润增长。”

王琼芝相信,随着公司在台湾证券市场上市挂牌,“合富将会是一个耀眼的明星”。

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