古有云,工欲善其事,必先利其器。医院想要真正做好运营管理,信息平台是必不可少的一环。合富决策分析一体化平台指北塔(以下简称“指北塔”)就是这样的一把利器。指北塔是合富医管赋能部自主开发,并拥有两岸著作权的原创平台。指北塔以业财融合作为基础,通过整合医、教、研、防各业务信息系统以及财务系统中用于支持运营管理决策的相关数据,经过清洗转换形成运营数据仓库,并在此之上搭建一体化平台。
萃取两岸精华
指北塔在需求分析及设计阶段,邀请了台湾长庚医院集团、台中中国医药大学附属医院集团、高雄医学大学附属医院集团、慈济医院集团、台北医学大学附属医院集团等台湾五大医疗体系的运营管理专家共同参与。合富医管赋能部在多轮台湾专家的需求沟通会后,收集台湾专家对于业务科室运营管理的各项指标维度,并完成决策分析一体化平台的需求分析及功能设计工作。
在此基础上,合富医管赋能部邀请大陆数10家三甲医院的院领导,总会计师,共同参与两岸专家的软件论证会,探讨两岸指标的差异性,求同存异,实现决策分析一体化平台的本地化,更适合大陆医院的发展需要。
业财融合报表
指北塔整体上分为两大模块,业务报表和财务报表,两者之间相关联的指标可在系统中同屏跳转,实现业财数据的融合,打破医院常见的数据孤岛问题。所有运营相关的业务数据和财务数据,均会在指北塔的报表中进行多维度多层次的呈现,并支持对运营数据进行逐层下沉的分析。
对于医院运营而言,财务数据是最直观反应运营成果的数据。大多数医院也往往从财务入手,对医院的运营情况进行分析。而指北塔从更底层的科室入手,通过与医院确认现有的责任中心及分摊机制,为每个科室绘制相应的科损益表,并通过与上期、同期的数据比较及工作日校正,展现各个科室的真实损益情况。通过从下到上的汇总,将医院的财务指标科学化的分解到各个科室,让财务预算的制定不再是拍脑袋或一刀切,而能更有针对性的对各个科室提出明确且可实现的目标。
财务指标的分析需要与业务挂钩才能真正的体现意义。指北塔支持从科损益表跳转到相应的业务报表中,而业务报表则通过搭建门诊、住院、手术、急诊及相关的排名报表,对科室运营管理中的业务方向进行全方位的数据展示。另外,通过对关键指标项的排序,展示科室的运营倾向及趋势,帮助科室运营管理水平的提升。
财务和业务的指标在指北塔上有机融合,形成各类报表,支持对业务科室运营的不同管理方向进行分析,实现报表驱动管理的目标。
到院部署落地
万丈高楼平地起,而指北塔的地基就是运营数据仓库,所有报表呈现的指标都来源于运营数据仓库。合富医管赋能部的实施团队将到医院现场,在医院信息科的管理下,为每家客户搭建医院自有的运营数据仓库。
实施团队通过对医院各系统的数据进行实时抽取,并进一步清洗转换,形成可直接用于运营分析的运营数据仓库。在数据清洗过程中,会对现有系统中存在的异常数据进行处理。同时,将各系统间的数据进行标准化处理,使运营数据仓内的数据保持一致性。建立后的运营数据仓库将与原始信息系统脱钩,避免对院内正常业务及财务的影响。
指北塔在运营数据仓之上,对运营数据进行组合,自动形成具有运营分析目的的业务报表,同时通过构建数据之间的关联关系,实现数据的逐层下沉,最终形成一组相关联并且可直接用于运营分析的报表。另外,报表数据进行定期归档,以确认数据的一致性以及报表查询的效率,帮助医院及时以报表为凭,进行分析决策。
指北塔应运政策而生,经过了两岸专家的千锤百炼,最终形成完整的决策分析一体化平台。如今,指北塔揭开了神秘的面纱,并已在大陆生根发芽,为越来越多的医院运营管理提供数据支持,帮助医院提质增效,实现社会效益经济效益双丰收。合富也将一如既往的为我国医疗事业的发展尽绵薄之力。