合富为客户提供的不仅有尖端的医疗产品,同时利用自身在台湾与医疗界良好的人脉关系,为大陆和台湾的医疗学术交流打造了可靠的平台。
让更多的国内医院领导至台北进行参访、交流。
海峡两岸学术交流可以说是合富公司在大陆开创性的实验,它配合台湾专业技术学会打破了两岸之间多年来医务工作者互不交往的坚冰,见证了合富公司在大陆事业的迅猛发展。
1999年至今,海峡两岸医务工作者之间的交流,已超过20多批次,共有300多位领导阶层参加,他们分别来自祖国的大江南北。通过两岸人员之间的友好往来,开阔了眼界,拓宽了思路,为引进吸收世界前沿科技应用于转变,提高当地医疗水平创造了可能性,起到了增进友谊,优势互补之目的;实现了信息资源共享的愿望。同时,在与各方人员接触与合作过程中,使专家们了解了合富的人,合富的团队协作,合富的企业文化,感受到热情周到的服务,给每一个参加交流的人员留下了深刻的印象,为合富今后业务的开展聚集了人气,打下基础,这些成绩的取得与合富人不懈的努力是分不开的,合富人担当了连接海峡两岸学术交流的桥梁。
因为历史和政治的原因海峡两岸多年来相互封闭。不要说学术交流,就是一般性接触也算犯大禁。记得99年初公司让我介入这项工作,当时只是听说学会在邀请办理访台学术交流。“台湾”是很敏感的话题,准备去台湾的人士要经过国台办行前严格自律教育,回来后要写书面总结方可结束。在直系亲属的申请过程中,要经过无数次的审核才能如愿,学术交流是新鲜事物很少有人操作过,如何运作好似雾里看花。
在没有任何经验和资料可借鉴的情况下,硬着头皮来到国台办----即国务院台湾事物办公室。走到门口就被警卫拦住,说明情况后,警卫请我用电话同负责的部门沟通,告诉我回去等消息。第一次的拜访就这样结束了。但是我也从中知晓了是哪个部门专门负责海峡两岸的交流工作。尽管学术交流尚处在控制数量及人员层次的初始阶段,但上报的材料是要经过严格筛选和层层审批的过程,同时对专业学术团体邀请的各位专家身份真实性的确认及邀请方的材料要经过反复核实,常常是出现邀请时间已到确无法得到任务批件的情况。
当时赴台人员都是资深学者和有一定影响力的领导,不能因为我们工作的不到位,给出访者造成影响。针对当时的情况,必须化被动等待为主动沟通,多方联系相关人员,做通工作让他们了解我司协助办理学术交流活动的意义所在。使得他们看到这些企业家、生物学家不但希望在大陆办实体,而且能够通过他们的牵线搭桥使海峡两岸的专业技术人员有广泛的接触,从情感到专业技术的交流促使更多的医院有机会与台湾方面的学者直接探讨管理方面的经验,分享研究及管理成果,真正搭建两岸医疗卫生专业人员技术学习与交流的平台。
我们的真诚与执著,打动了办理人员,得到了他们的认同和理解。1999年我们第一次赴台获得了批准,虽然推迟了近一个月的时间出访,但是合富在同时受理的诸多团队中是最快获批的,为此而略感安慰。合富的企业文化及热情的工作作风让机关办事人员印象深刻。他们从访问者回来的总结材料中得知,整个学术交流活动的组织安排是认真严肃的,实地看到了台湾医院的先进管理及人文关怀,并对我司促成两岸学术交流的方式给予了充分的肯定。随后,我们每年两次以上的学术交流活动均得到审核机关的大力支持,准时出发,按时返回大陆,从未出现过闪失。
促成两岸学术交流是我司工作不可分割的一部分,从99年起每年交流两次以上,多时一年就有四批参加学术交流的团队。在海峡两岸政治经济不断的接触过程中,我们的学术交流活动的也随之发生着变化,从开始的医院高层领导互访,到有针对性的寻找对口专业科室的相关培训,先后为北大集团、上海仁济医院、济宁医学院附属医院等单位联系专业岗位培训,将台湾已实施的先进管理经验嫁接至内地,收到了良好的效果。
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2002年3月赴台交流专家领导留影于佛教慈济医院慈济精舍
2002年3月我有幸成为公司第一位大陆员工随学术交流团赴台,在欣赏祖国宝岛秀丽迷人景色的同时,也切身感触到台湾医疗机构先进的管理理念,管理方式。特别是在花莲慈济医院,亲眼目睹了医院现代化医疗设施与人性化管理的完美结合,他们对年老体弱的病人大多由义工陪护,50岁左右的义工护理60岁左右的病人,那种理解及关爱体现在每一个细节上,对此代表团每位成员都感受深刻,感叹到没有枉费此行。他们对金教授全程的热情接待及无微不至的关心同样留下了深刻印象,一再表示要是教授到大陆来,一定要告诉我们,表达了他们对这位学长、教授的尊重与敬佩;同时公司无论业务有多忙李总,王总也要抽时间专程从上海赶回台北会晤交流团成员,对前往台湾交流的客人表示最诚挚的欢迎。正是通过上下一心,共同努力,我们把交流活动办成了一个享有一定知名度的品牌活动,当医院有需求的时候,会主动联系合富。因为他们看到诸多医院透过我们的平台直接了解到台湾民营医院的发展,医学院附属医院的国有民营的经营状况。通过交流把各个医院先进的管理经验带回去,并在自己医院的管理中得到实践,使得很多医院在管理上发生了不同的变化,为当地的百姓带来了实惠,我们由衷地欣慰!
交流活动不是单纯性的,它与政治、经济、文化、法律等密不可分,具有很强的社会属性,合富的发展正印证了这种观点。海峡两岸学术交流不但是合富的品牌,也是合富成功的基础。它将随着两岸百姓的深入交往了,不断的进行下去……
2007年7月济宁医学院附属医院团在佛教慈济医院静思堂前合影