合富通訊10周年

2012 - 01 - 01

合富集團董事長 王瓊芝


開始

我在2000年加入合富,過去是在500強的企業任職,負責定期發行企業的“通訊”作爲與員工溝通或是與客戶交流的平台。加入合富之後,覺得雖然合富當時的規模遠不如500強,但是合富的願景與當時的心力付出,遠不輸于那些有名的國際級企業,就是這個“狂妄”,合富通訊在2001年誕生了。
誕生的那一霎那,合富通訊如同初生的嬰兒一般稚嫩,看不出來它的潛力與夢想,以我們的第一個“租”來的廠房辦公室作爲封面,以短短的18頁篇幅作爲客戶與員工們的心聲發抒,第一期的合富通訊展現在合富人以及當時300多個客戶面前。雖然以今日的實力來看這個第一期,似乎有點平淡,但是卻如同母親回憶嬰兒出生時的驕傲,我們還是說合富通訊是最好的。

成長

隨著合富的成長,包括營業額的成長,包括員工智慧的成長,也包括企業文化的成長,合富通訊越來越豐富了。

首先要回憶合富“生意模式”與“項目”的豐富曆程。

合富的第一個生意模式是“檢驗設備試劑打包服務”,合富通訊的內容僅止于推廣這種生意模式對我們現有客戶産生的價值。隨著中國經濟實力的增強,早期引進這種模式的醫院也已經壯大,這個價值也逐漸成爲司空見慣的市場現狀。

2005年我們踏入了放射腫瘤的領域(全中國區總代理
CyberKnife與Intrabeam兩項重要産品),也因此合富通訊跳脫了以檢驗項目爲重點的技術範圍,而開始探討放射腫瘤的專家意見與論述,截至今天,已經有9家醫院客戶用射波刀治療病人,有6家醫院等待射波刀的安裝,在合富通訊上也不停地報道各家醫院啓用的盛狀。
2008年1月的第十四期合富通訊把合富首創的“層峰計劃”(體外診斷試劑統一物流管理)向大家曝光了。這個創舉除了呼應了政府“醫療改革”、“興利除弊”的舉措之外,實質上也讓醫院引入先進的管理技術,達到降低成本,加強控制,是醫院革新的表征。因此合富通訊的內容也就由專業領域邁入了高層次的管理範疇。
業務項目的成長,帶動了合富通訊內容的充實,而合富通訊的成長,又潛移默化的帶動了潛在醫院用戶對合富的認同,合富通訊對合富新客戶新業績的成長貢獻,可以看出醫療界的領導人物對“文化”與“管理深度“的共鳴。
內涵轉變
從第一期到今天的第二十二期,除了跟著合富生意模式與經營項目的擴展而內容不斷充實以外,其中還有過幾個重要的內涵轉變階段,在此回顧一下那些值得渲染的筆觸;
內部刊物與客戶分享
第一期出版之時,刊登了合富的理念、員工的心聲、合富新聞簡報等。由于當時大部分的客戶對“合作致富”的理念發出了共鳴,我們也在第一期刊登了當用戶的文章以及祝福。最令人難忘的是一個匾額(現在還挂在辦公室的牆面),寫著:
真誠合作
共同富裕
華夏成名
千秋功業
客戶“合富成功”的祝福,讓我們感動。
擴及到市場潛在醫院用戶
每一期數百本的合富通訊在不久之後,收到了更大的回響,也就成爲合富以“文化”擴及到市場上的“潛在客戶”的“産物”,讓我們的理念“合作致富”繼續發揚光大,1000、2000本一直增加印刷份數,而如今都需要印制6000本才能滿足業務團隊的需要。

成爲海峽兩岸醫療交流的軟平台

自第十六期,標題“跨越天塹、兩岸飛鴻”開始把我們10年以來提供給我們客戶的交流事迹陳述于內,合富通訊開展“兩岸交流”單元,以作爲永久的記錄。而自第二十期起,更由于合富促成的兩岸“層峰論壇”的成功,加速了兩岸交流的熱潮,我們以“台灣醫療界向大陸同道致敬”一文爲封面,擴大“兩岸交流”爲“層峰兩岸”單元,自此這個軟平台占據了合富通訊2/3的篇幅,也因爲兩岸醫界對此平台的需要,這期10周年第二十二期的頁數已經接近60頁。
展望未來
如今合富通訊已經是發送給全國5000家大型醫院的院長閱讀,以作爲醫院管理與文化交流的平台,也同時發送給國家衛生廳、衛生局、處等公衛單位領導,以取得信任及認可,更送給海峽兩岸的知名醫療專家學者,讓他們以超然的立場深層的替合富論證,由于合富通訊也在富的網上公布,等于發送給所有關心兩岸醫療動態與合富發展的成千上萬的網友們,使得合富通訊成爲“大家”的。
合富自1997年7月1日成立以來,“不自量力”卻也壯志淩雲地說,合富的願景是不斷地引進先進的醫療科技,讓大中華人民取得平等的醫療待遇,從而成爲大中華地區最大的醫療服務通路公司。
合富通訊10周年,延續我們的心力,讓合富與您繼續擴展這個交流平台,共同承載燦爛而豐碩的未來。


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