合富集團總裁暨首席執行長 李惇

合富集團成立於一九九七年舉國鑼鼓鞭炮慶祝香港回歸的同一天，目前已經是台資在大陸發展生技醫療通路的最大企業，我同時還深信合富集團所擁有的行業知名度及客戶認同度等無形資産更是遠超過這些可以計量的成績。

一個僅有兩百多人，平均三十二歲及在合富平均工齡四年的團體，統計數字看起來毫不起眼，爲什麽領先者偏偏是合富？同屬漂洋過海的人群中多的是身懷絕技或擁有優勢資源及關繫的團體，爲什麽偏偏就是合富有幸？

合富集團迄今主要經營項目有：

1、九七年全國首先引進的醫院采購配套試劑，合富提供設備的方案（俗稱借雞下蛋）。

2、獨家首創的醫院整體檢驗試劑統一物流（美稱層峰計劃）。

3、以集團的資金、采購量及物流管理與産品生産商／代理商結合以共同爲醫院提供加值服務（簡稱戰略合作）。

4、引進腫瘤設備全國獨家代理銷售（産品稱射波刀）。

這以上每一項目雖在已開發歐美國家市場多已行之有年，但是在中國市場還都是新嘗試，在推展它們的過程中遭遇了多到數不清的意料外狀況，其中還有許多連我本人三十年實戰經驗都不曾經曆的挑戰，然合富爲什麽能克服這些而走到今天的小有成績？是因爲合富團隊萬幸能得到客戶的充分信賴。

就是因爲客戶的信賴，我們得以在執行中有機會修正規劃時的偏差；就是因爲客戶的信賴，我們得以在執行中有機會彌補規劃時的遺漏；也就是因爲客戶的信賴，我們得以在執行中不斷的鍛煉團隊的能力本事，得以將每一個項目徹底完善而至對全國推廣。因爲客戶的信賴，合富才能小有成績！

這以上每個項目的新嘗試，在中國市場真都沒有現成案例或經驗可以效仿學習，到底應該怎麽啓動？應該注重什麽？成功機率多高？要多少案例多長時間才算印證成功？股東們不全知道，員工們也不全知道，員工家屬也必定不全知道。

我感激能得到股東、員工及家屬對經營團隊的信賴。這信賴讓大家雖不全知道以上諸問的答案卻還都能全心全意投入毫不退縮；都能秉持追求成功大步邁進；讓大家願意共赴工作，彼此相輔相成共同成長成就。

這信賴不但促使合富團隊團結，更造成合富團隊總體及個人執行能傲人增長，以至能從衆多台商中脫穎而出。

以上每一項目沒有任一産品是來自合富自身生産，每一項目的啓動都必牽涉到與各生産及代理商的密切溝通，包括成本價格結構建立共識及質量、售後等責任的明確分工，唯能擁有衆多的生産廠家及代理同行的支持，我們團隊才能底氣十足的對全國醫院客戶推動項目，才能斬金截鐵的與醫院客戶應答，才能準確準時的對醫院客戶遞交産品及配套服務。

在今天這樣利益爭奪的商海中，仍然能有爲數超過二百的生産廠家及代理商願意信賴合富，選擇與合富雙贏，選擇與合富共同爲醫院提供優質服務，這覆蓋全國全面又完整的上遊供應鏈關繫，成就了合富的方案可行性，也對爲什麽合富能做到領先提供了答案線索。

再者，許多合富對醫院的服務機會是來自社會朋友基于對合富商譽的信賴而介紹，或無償無私來自一起致力於推動海峽兩岸醫療人才交流的學界醫界省耆老賞識信賴而介紹，而這每一分求之不得的信賴都給合富團隊多一次鍛煉及多一份成長的機會。

客戶對我們的信賴幫助合富團隊養成完善項目的能力；股東、員工及家屬對我們的信賴促成合富團隊整體執行能力；生産廠家及代理商對我們的信賴成就合富團隊的方案可行性；耆老及社會朋友的信賴提供合富團隊更多成長滋潤。

衆所矚目的大陸醫改政策已陸續對外公布，這關繫到13億人口基本福利的重大政策史無前例地引起國內外許多醫療從業人員的關心，台灣的醫療及醫院管理專家不但沒有自外于此，許多還願意透過合富的平台與大陸的專家攜手，與大陸的醫院直接合作，參與推動醫院及科室在新醫改政策下發展。

2012下半年合富順應時勢將再對大陸醫院推出兩項全新的服務（號稱標杆領航）：

1、協助大陸醫院引進台灣成功施行多年的病人及家屬權益導向，成長與質量兼顧的多項制度，含達到JCIA國際醫院評鑒要求的制度；

2、協助大陸醫院與台灣成功醫療院所或專家個人建立專家實際到院輔導科室發展的管理顧問合作關繫。爲數衆多且經驗豐富的台灣醫療成功及管理專家對合富的信賴，又賦予了合富一項新的能力。

借此文我代表合富全體人員由衷地感謝大家，因爲合富的今天，合富的能力都是來自於您的信賴。