2013年6月24日淮安市第二人民醫院透過合富兩岸醫療交流平台邀請來自台灣萬芳醫院JCI認證輔導專家團進行爲期一周的JCI參比訪查。
台灣團隊管理組專家進行現場訪查狀況
在爲期一周的時間裏,台北醫學大學醫院管理顧問專家團隊全程追蹤醫院管理與服務、醫療、護理三個方面的安全、品質管理等方面,按照國際JCI標準進行評鑒審視醫院所有環節,深入科室,進行訪談及現場查看,從中發現問題,提出建議及改進意見。在總結反饋時,台灣專家分三組對檢查情況進行了通報,並將進行《JCI參比報告》。
台灣專家團隊在反饋會後與淮安市第二人民醫院進行合影留念
在反饋會議上,台北市立萬芳醫院白冠壬院長首先肯定了醫院所做的工作,同時也對照JCI標準,指出了醫院存在的問題及隱患,強調每位職工都應將評鑒標準融入日常工作中去,凡做過的必留下痕迹,各項工作要嚴格遵循工作流程,加強監管,不留于形式,隻有環環緊扣,才能確保患者安全,JCI標準的行爲準則是“做妳所寫的,寫妳所做的”,質量和安全意識樹立了,才能做到精細化管理。解滿平院長在會中不僅在對台灣專家們爲期一周的辛勞表達感謝並對專家團的專業表示肯定且指出:JCI代表世界潮流,萬芳醫院已是第三次通過了JCI評審。在這方面有著豐富的經驗,此次來淮與我們共同分享經驗,這讓我們少走了很多彎路。在院期間,台灣專家與職工零距離、面對面的溝通交流,敬業精神、嚴謹作風、謙和的態度給大家留下深刻的印象。