發布媒體：銀柿財經；發布時間：2024年7月22日
模擬手術台邊，一塊筆記本電腦大小的屏幕上，多個不同場景維度的實時手術或生命體征畫面同步呈現，通過觸摸屏能實時對畫面進行標記……在第42屆上海國際醫療器械展覽會（CMEH）上，兩岸雙上市醫療企業合富中國的這一展台，吸引人群駐足。
據了解，這是名爲“邁塔威”的手術室音視頻影像鏈數字化集成平台，是合富中國2024年全新推出的“ACME極致賦能”方案的組成部分。作爲體外診斷產品集約化綜合服務商，合富中國致力通過這一方案爲醫院運營及效益提升賦能。
最新發布的《中共中央關于進一步全面深化改革、推進中國式現代化的決定》提到，要深化以公益性爲導向的公立醫院改革。對醫院而言，如何提升經濟效益、從而支撐醫院發揮自身公益性的社會效益；如何更有效的落實以公益性爲導向的考核評價機制，都成爲亟待解決的問題。合富中國的“ACME極致賦能”方案正是順應這樣的問題解決思路推出，係列成果正受到多方關注與認可。
展會後，銀柿財經對合富中國母公司合富控股董事長、合富中國總經理王瓊芝進行了專訪，探尋“ACME極致賦能”方案下，合富中國的差異化發展之道。
手術室的“白盒子”，解決醫院科研教學痛點
“它的背景是從國家對醫院高質量發展的要求開始的。”談及這一方案的緣起，王瓊芝介紹道，事實上，合富中國一直有著對醫院客戶群體的發展賦能的理念，隨著國家層面在2019年前後將對醫院的“高質量發展”要求提上日程，以及隨後相關文件的印發，合富中國因此決定將相關理念具體化落地，形成可交付的方案，“ACME”由此誕生。
據介紹，該方案包含數字化的醫院決策分析一體化平台“指北塔”（C）、手術室音視頻影像集成平台“邁塔威”（M）及智慧化的臨床診療AI輔助係統（A）、兩岸醫療資源整合與互動平台（E），希望以數字化、智慧化助力醫院高質量發展。
具體來看，前述參展的“邁塔威”（M），是合富中國通過戰略投資原廠引入的國產化軟硬件一體設備。該設備係在中國台灣曆經60位手術室專家10年個性化合作叠代升級而成，支持接入包括術野/全景攝像機、手術設備、監護設備、各類信息係統資料以及包括4K影像在內的各類音視頻影像源，影像源數量可達8路，且能同時間軸進行影像錄制。
“不同于市面上一般的手術影像係統，‘邁塔威’是可以實時互動的。以前的手術直播是個大工程，要有專業的攝影師穿著無菌服進去，現在我們是一鍵式直播，外面的學生、子醫院都可以看到，還能實時雙向助記，比如醫生在動手術中間遇到問題了要問專家，那麽在外地的專家可以實時通過手機看到手術畫面，還能畫個圈說妳要注意這裏。”王瓊芝形象的解釋道。
這一實時雙向助記的特征也是“邁塔威”在中國台灣實現領先的市場占有率的重要推動力，加上能讓手術數據資產得以保留，“邁塔威”在教學科研中能發揮重要作用，受到有大量這一需求的專科聯盟醫院的歡迎。
據王瓊芝透露，在“邁塔威”推出的短短兩三個月內，已有近十家醫院簽訂“邁塔威”的試用合約，兩家已裝機。就公司總部所在的上海地區而言，已有上海交通大學醫學院附屬第九人民醫院和上海長海醫院進行試用，其中上海第九人民醫院的使用科室是骨科。骨科爲上海第九人民醫院的知名科室，有近期報道數據顯示，其骨科專科聯盟已有至少69家成員單位。
“數據+知識”雙輪驅動AI診療，200+KPI維度助力決策
與“邁塔威”的目標受衆類似，臨床診療AI輔助係統（A）同樣受到專科聯盟醫院的青睐。據介紹，該係統是合富中國與浙江大學計算機創新技術研究院深度合作開發的基于人工智能技術的智能化輔助專科診療產品，利用 AI 的人工智能及大數據分析的技術，打造醫院重點專科指定病種在其所在區域定制化的臨床診療輔助係統，是國內當前具有創新性的大小模型聯合驅動的AI臨床輔助決策應用。
由于專科聯盟醫院在全國各地有大量成員單位，患者數據量可觀的同時，醫院有動力投入資源進行輔助診療大模型的訓練，實現聯盟醫院整體的診療效率和質量的提升。另外有類似需求的還有大型的省市級“領頭羊”醫院。據王瓊芝介紹，不少這樣的大型醫院已向合富中國方面表達對這一臨床診療AI輔助係統的興趣。
與此同時，在臨床診療AI輔助係統的使用中，數字化的醫院決策分析一體化平台“指北塔”（C）也將發揮作用。“指北塔”是合富中國原創，並且擁有兩岸著作權的業財融合平台，通過平台上生成的各項指標、參數報表，助力于醫院通過數字化、科學化的方式進行高質量的運營發展。
值得注意的是，在“指北塔”的使用中，合富中國還會以“授人以漁”的方式協助醫院培養科室運營管理的種子團隊。王瓊芝對此解釋道，有客戶希望在使用軟件的過程中，對出現的問題有專家輔導。因此公司邀請中國台灣同等級、有實戰經驗的輔導專家全程13個月帶教，借由實際的運營分析、項目改善及KPI指標改善，進行PDCA循環以實現提質增效。“管理學上講PDCA，即Plan-Do-Check-Action，所以這個循環一般是13個月，可以看到一整年的改變。”最終幫助醫院達成做強科室、做強醫院、普惠病患的根本目標。
在國家層面印發的《關于推動公立醫院高質量發展的意見》中，明確提到“建立醫院運營管理決策支持係統，推動醫院運營管理的科學化、規範化、精細化”。公立醫院在“國考”壓力下，各項KPI指標有著重要意義。“指北塔”擁有DRG/DIP、藥占比、收支差額等超過200個維度的指標，加上其彙集兩岸專家數十年實戰經驗的實用性，因此受到醫院歡迎。截至2023年末，已經有十餘家醫療機構決定引入該平台。
融彙兩岸醫療智慧資源 打造兩岸最大醫療互動平台
不僅作爲“指北塔”的配套服務，合富中國還將擁有的中國台灣的專家資源優勢落地爲了方案中的智慧化的兩岸醫療資源整合與互動平台（E）。王瓊芝告訴銀柿財經，盡管隻是小小的一個島，台灣在醫療方面卻擁有其獨到優勢與經驗，醫療人才素質優秀的同時，擁有精細的醫院評鑒係統，以及充分的人文關懷。據商業雜志《CEOWORLD》公布的“2024年擁有最佳醫療保健體係的國家地區”名單，中國台灣再度登上第一名寶座。
而作爲台商醫療企業，台灣的資源優勢也成爲合富中國的重要競爭力。一直以來，合富致力搭建兩岸醫療交流平台，促進兩岸醫療領域的高層次、專業互動。早在2013年，合富中國的母公司合富控股于台灣證券櫃台買賣中心上櫃，之後的2022年，合富中國登陸上交所主闆，合富集團就此成爲目前唯一一家兩岸雙上市醫療相關企業。
在這樣的背景下，據王瓊芝介紹，合富中國正通過高峰論壇、人才培訓、教學科研、重點科室共建四個方面將智慧化的兩岸醫療資源整合與互動平台落地。
例如高峰論壇方面，2023年5月，新華社中國金融信息中心聯合合富中國共同舉辦了“‘強醫院 護公益 惠社會’健康中國·醫院發展和運營管理高峰論壇”，中國醫院協會會長劉謙，台灣醫院協會理事長、長庚紀念醫院林口總院名譽院長翁文能等部分來自醫療衛生相關領域的管理者，全國各級醫院院長，醫療服務機構管理者，媒體單位等150餘人出席，共話醫院發展與運營管理的新模式。
在人才培訓及教學科研方面，在早年內地尚缺少一定級別的護理培訓時，合富中國就已經組織公立三甲醫院的護理團隊到台灣進行手把手的培訓，內地的護理人才在學習技術的同時能感受台灣醫院的人文關懷氛圍。同樣進行的還有兩岸醫院的科研學術交流，目前均有項目進行中。
另外科室共建的一個案例是，合富中國曾邀請長庚醫院一位國際級知名專家，爲山東某三甲醫院共建了創傷重建暨醫學美容分院。在長庚醫院的姊妹醫院這一品牌力號召、以及台灣知名專家的專業支持等因素促進下，兩年後該三甲醫院的醫美分院營收從5000萬元增長至1億元。
主業爲基，緊跟政策持續賦能醫院發展
聚焦醫院客戶群體的發展痛點，真正助力醫院高質量發展，合富中國正是通過這樣綜合性的方案持續增強醫院客戶的粘性，提升服務能力。而這也建立在合富中國在體外診斷產品流通主業打下的堅實基礎之上。
目前，合富中國前已累積建立了與1000餘家國內外試劑、耗材原廠和各大代理商的長期互惠、以非代理無需庫存且不要求排除競品的多品牌廠家共贏的合作關係，加上合富中國的不少高級經理人具備原廠工作經驗，人才優勢及公司本身的優秀信譽等多重因素加成，讓公司能以去除中間商後較低的價格采購。
另一方面，在銷售端，和傳統SPD供應商一樣，合富中國提供完善的配送及管理服務，同時派遣專人駐場協助醫療機構落實爲醫院降本降耗。截至2023年末爲醫院提供近3.5萬個品項的體外診斷產品及耗材集約化采購服務，品類齊全，還能爲醫療機構在試劑及耗材產品領域的不同需求提供定制化的優化方案。
與此同時，合富中國還能傳統SPD廠商合作，讓SPD廠商提供前端物流、供應鏈、庫存管理等服務，合富中國負責與原廠的洽談、幫助降低采購成本，同時還向醫院客戶提供各類精細化管理服務，輸出“ACME極致賦能方案”等。“我們能比SPD廠商更有競爭力”，王瓊芝如是說。
“我們的優勢就是我們緊跟政策的腳步。”王瓊芝總結道，在合富，人才是重要資產，優秀的人才幫助公司更好的體會政策意圖和方向，使得公司以服務型業務爲主的特性面對調整也更加靈活。
就這樣，在已有優勢基礎上持續夯實主業，同時順應行業發展大勢、通過“ACME極致賦能方案”爲醫院的高質量發展持續賦能，爲醫院創造價值、爲患者解決問題的同時，實現對主業的反哺，合富中國正走出一條獨特的發展之路。
談及未來前景，王瓊芝坦言國內IVD市場容量巨大，即便就試劑的精細化管理這一細分市場而言，合富中國的市場占有率可能在10%左右，未來空間可觀。廣闊的市場加上獨特的競爭優勢，王瓊芝對合富中國未來的發展充滿信心：“如果到了一個階段，醫院間的競爭更激烈，監管對降耗等的要求更高，我們的精細化管理就能出頭，未來一個成長潛力也在這裏。”